Afrique : Jumia amorce un virage stratégique pour reconquérir les investisseurs

Rédaction: Tendai Zola

Longtemps surnommée « l’Amazon de l’Afrique », la plateforme de commerce en ligne Jumia entame une réinvention en profondeur pour atteindre la rentabilité d’ici 2027. Sous la houlette de son directeur général Francis Dufay, l’entreprise a considérablement réduit ses pertes, qui sont passées de 206 millions de dollars en 2022 à une estimation située entre 50 et 55 millions de dollars pour l’année 2025. Ce redressement s’appuie sur une série de mesures de restructuration rigoureuses : réduction des effectifs, retrait de plusieurs marchés jugés non rentables et recentrage sur ses activités les plus performantes.

La nouvelle stratégie repose sur une consolidation des positions dans ses marchés les plus prometteurs — le Nigeria, le Kenya, l’Ouganda et l’Égypte — où la croissance de la demande et la pénétration du numérique offrent de solides perspectives. Un autre levier important de sa relance : l’intégration renforcée des vendeurs chinois, qui représentent aujourd’hui près d’un tiers de son volume de ventes. Ce partenariat contribue à élargir l’offre de produits, à renforcer la compétitivité des prix, et à répondre plus efficacement aux attentes des consommateurs africains.

Dans un environnement marqué par une concurrence régionale croissante et une pression accrue sur les modèles économiques des plateformes, Jumia parie sur la rigueur opérationnelle, la satisfaction client et la transparence financière pour regagner la confiance des marchés. Si cette dynamique se confirme, l’entreprise pourrait bien s’imposer comme un acteur clé d’un e-commerce africain plus mature, plus durable et résolument tourné vers l’avenir.